退換貨說明

依照消費者保護法規定,您收到商品後可享有7天免費鑑賞期,如訂單內容或商品有任何問題,請於商品送達後7天鑑賞期內(含國定例假日)與我們聯繫。

*於線上購物網站訂購之商品,恕無法於實體店面進行退換貨,線上購物訂單之退換貨流程,請依本網站說明。

*線上退換貨服務僅提供線上購物使用。

退/換貨

若您要辦理退/換貨,請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日)聯絡我們客服專員,申請辦理退/換貨,我們會安排宅配公司於5個工作天內,到您指定的地點取貨。

退/換貨注意事項:

  • 須於訂單送達後7天鑑賞期內申請。
  • 僅接受新品瑕疵退/換貨,恕不接受更換其他商品。
  • 欲退/換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性
  • 退/換貨時,請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

退款方式及時間

付款方式

退款方式

退款工作日

信用卡

信用卡退刷

收到退貨後約57個工作天退至您信用卡帳戶

請依您的結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月帳單。

ATM轉帳

匯款

收到退貨後約57個工作天退至您銀行帳戶

退款帳戶需原訂購人的帳戶

鑑賞期規定

依據消費者保護法之規定,SDJ線上購物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益,鑑賞期間作為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在鑑賞期間內要求退貨退款,但提醒您,所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,並須連同發票一併退回,否則SDJ有權力拒絕您的退貨退款要求。

聯絡客服

若您有任何疑問,歡迎至客服中心」來信詢問,相關資訊如下:

客服專線:886-2-6797-2499 #203 (上班時間:週一至週五,AM8:30 - PM 06:00)